שאלות נפוצות

כאשר אתם מבצעים הזמנה, תקבלו הודעת דואר אלקטרוני עם מספר ההזמנה שלכם והפריטים המוזמנים.
אם יש לכם שאלות כלשהן, אתם מוזמנים לציין את שם הלקוח ומספר ההזמנה בהודעה ונחזיר לכם את מצב המשלוח.

אנו נמצאים בעסק הזה במשך שנים ויש לנו יחסי עבודה מצוינים עם כל הלקוחות והספקים שלנו.

תוכלו למצוא אותנו בכתובת: שדרות ירושלים 19, קרית ים.

VAPORIZA הינה חנות מקוונת עם שירות לקוחות 24/7 ונציגים שמוכנים לכל שאלה/בקשה.

אנו דואגים למחירים הנמוכים ביותר תוך מתן דגש על איכות ללא פשרות.

כל ההזמנות נשלחות באריזה דיסקרטית. ההזמנה שלך תגיע במעטפה או קופסת קרטון רגילה, מרופדת. אין תוויות על האריזות למעט כתובת המשלוח. אין התייחסות למה נכלל בתוך המעטפות או התיבות. בפנים תמצאו את ההזמנה שלכם ואת החשבונית. אנו עלולים אפילו לזרוק איזה צ’ופר מתנה

אנחנו עושים את זה במשך תקופה ארוכה מאוד שבה בנינו קשרים חזקים שיכולים לספק לנו מוצרים איכותיים במחירים זולים. מכיוון שאנחנו קונים את כל מלאי שלנו בכמויות גדולות, אנו יכולים להציע ללקוחותינו מגוון רחב של מוצרים במחירים פנטסטיים.

כל המוצרים שלנו עם תמונות מקוריות שנתקבלו מספקי המוצרים, וכל מה שנמצא בחבילת המוצר יתקבל בהזמנתכם למעט תמונות אשר מצוין בהן "להמחשה בלבד".

הביטחון שלכם חשוב לנו מהכל. כאשר אתם מבצעים הזמנה, המידע האישי שלך מועבר בצורה מאובטחת. אנו משתמשים בטכנולוגית הפרוטוקול Secure Socket Layer 128 סיביות בתקן צבאי. אמצעי התשלום שלנו מסופק על ידי חברות מסחר מאובטח. אנו לעולם לא נשמור/נאפשר צפייה של פרטי הכרטיס שלכם.

היו לנו כמה לקוחות מאוד קפדנים שדרשו לדעת יותר ממה שרשום, וזה מעולה. זאת הסיבה שרשום על כוסות הקפה במקדונלד’ס “זהירות – חם”.

אנו שולחים את ההזמנות שלנו דרך חברות פרטיות על מנת לשמור על דיסקרטיות ובטיחות המשלוח. אין אפשרות לשלוח לתאי דואר או סניפי דואר. אלא לנקודות איסוף ומשלוחים עד לבית או לעסק. אבל היי, זה מגיע ממש מהר כבר אמרנו ? 1-3 ימי עסקים והחבילה אצלך. מוצר בהזמנה מראש זמני משלוח בין 3 עד 14 ימי עסקים.

באמת ? וואו!
שלחו לנו הודעה עם המוצר ונעשה כל שביכולתנו שתקבלו את המחיר הנמוך ביותר שמצאתם.

זמני המשלוח נעים בין 1-3 ימי עסקים לנקודות איסוף ומשלוחים עד הבית או לעסק.
זה תלוי בזמן ביצוע ההזמנה וטיפולה עד למשלוח.
נשאר לכם להמשיך ביומיום, עד שהשליח יחייג אליכם או תקבלו הודעה SMS לתיאום הגעת המשלוח, שבינינו זה הכי כיף.